Informasi 

Syarat & Ketentuan

SELAMAT DATANG DI APLIKASI BOOST

Terima Kasih Anda telah mengunduh Aplikasi BOOST. Aplikasi BOOST adalah layanan aplikasi sebagaimana dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan berikut ini. Pada saat anda mengunduh Aplikasi, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda telah membaca dengan teliti, memahami, menerima dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang akan berlaku sebagai perjanjian antara Anda dengan PT Axiata Digital Service Indonesia, beserta rekanan PT Axiata Digital Service Indonesia yang tergabung dalam Layanan Aplikasi ini.

Layanan yang tersedia untuk Anda pada Aplikasi BOOST sangat-lah beragam, sehingga kami harus mencantumkan atau memberlakukan Syarat dan Ketentuan tambahan untuk keperluan Layanan tertentu, dimana persyaratan tambahan tersebut merupakan bagian dari Layanan kami dan akan tunduk dan terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Kami berhak untuk setiap waktu mengubah, menambah, mengurangi, mengganti, menyesuaikan, dan/atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan (baik sebagian ataupun seluruhnya) Untuk itu Anda diwajibkan untuk dari waktu ke waktu membaca Syarat dan Ketentuan yang kami sediakan dalam website atau melalui Aplikasi.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku terhadap Anda maupun atas Transaksi atau atas penggunaan Layanan oleh atau melalui Akun Anda pada saat anda berada di wilayah yang tercakup pada Aplikasi BOOST, yaitu Bali, Tangerang, Bogor, Gresik, Sidoarjo, Mojokerto, dan Bandung.

DEFINISI

1. “Aplikasi BOOST” adalah aplikasi ini yang Anda unduh (download) sehingga Anda masuk pada Laman ini atau Syarat dan Ketentuan ini, yang saat ini dikenal dengan merek, nama, logo dan/atau tanda yang dikenal dengan “BOOST” atau merek, nama, logo dan/atau tanda lainnya

2. “Akun” atau “Akun Anda” berarti identifikasi khusus yang dibuat di BOOST berdasarkan permintaan pendaftaran Anda.

3. “Data” berarti adalah setiap data, informasi dan/atau keterangan dalam bentuk apapun yang dari waktu ke waktu (termasuk pada saat Anda mengunduh (download) Aplikasi) Anda sampaikan kepada Kami/Penyedia Layanan atau yang Anda cantumkan atau sampaikan dalam, pada atau melalui Aplikasi.

4. “Kami” adalah PT Axiata Digital Service Indonesiasuatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.  (VI).

5. “Layanan” berarti setiap layanan, program, jasa, produk, fitur, sistem, fasilitas dan/atau jasa yang disediakan dan/atau ditawarkan dalam atau melalui Aplikasi.

6. “Layanan Pelanggan (Call Center BOOST)” adalah fungsi customer service center untuk nasabah yang dapat dihubungi lewat panggilan telepon dan/atau email.

7. “BOOST” adalah sistem elektronik (platform) yang dibuat oleh PT Axiata Digital Service Indonesia (VI). 8. “Pengguna BOOST” adalah pengguna Aplikasi BOOST 9. “Syarat dan Ketentuan” berarti Syarat dan Ketentuan ini berikut setiap perubahan, penambahan, penggantian, penyesuaian dan/atau modifikasinya yang dibuat dari waktu ke waktu. 10. “Transaksi” berarti segala transaksi, kegiatan, aktivitas dan/atau aksi yang dilakukan dalam atau melalui Aplikasi, Akun dan/atau Security Code termasuk penggunaan Layanan atau fitur-fitur tertentu dalam Layanan atau Aplikasi.

PANDUAN SINGKAT

1. Aplikasi BOOST merupakan aplikasi perangkat lunak dimana seluruh instruksi yang Anda lakukan akan berasal dari mobile aplikasi atau online.

2. Aplikasi BOOST dapat dioperasikan melalui HP Android (OS 4.2 ke atas) yang dapat diunduh melalui Google Play Store.

3. Anda akan diminta untuk melakukan otorisasi instruksi dengan menggunakan berbagai jenis informasi keamanan yang berbeda (misalnya Security Code, nama pengguna, password) jika dibutuhkan.

4. Setelah melakukan otorisasi, BOOST akan melaksanakan instruksi sesuai perintah Anda, Anda diwajibkan untuk memastikan tidak memberitahukan informasi keamanan Anda kepada pihak lain.

5. BOOST memastikan kerahasiaan dan keamanan informasi diri yang Anda berikan terjaga dengan baik. Penggunaan data Anda akan kami lakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

6. Anda dapat menanyakan atau memberi masukkan kepada kami melalui Contact Center Layanan Pengguna BOOST 081-8880-369 atau hubungi kami melalu Email Customer Care kami di contact@myboost.id

Untuk saat ini Aplikasi BOOST hanya dapat digunakan di Bali, Tangerang, Bogor, Gresik, Sidoarjo, Mojokerto, dan Bandung

Aplikasi BOOST menawarkan 2 (dua) jenis klasifikasi pelanggan dengan jenis layanan BOOST atau fitur-fitur layanan yang berbeda. Klasifikasi pelanggan tersebut adalah :

A. BOOST PENJUAL

BOOST Penjual adalah Loyalty app yang dapat memberikan banyak manfaat bagi penjual. Dengan bergabung menjadi BOOST Penjual, penjual dapat mendapatkan banyak reward saat menerima transaksi dari pengguna BOOST Play jika pengguna BOOST Play melakukan redeem voucher.

Dengan adanya BOOST Penjual, penjual dapat melakukan kegiatan promosi digital untuk meningkatkan jumlah pengunjung baru ke merchant / toko / outlet. Tidak hanya sebagai sarana kegiatan promosi, namun BOOST Penjual berfungsi sebagai loyalty point dari merchant / toko / outlet terhadap pelanggan dari BOOST Penjual sehingga dapat mengurangi biaya promosi tradisional kamu.

B. BOOST PLAY

BOOST Play adalah aplikasi lifestyle yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman berbelanja pengguna menjadi lebih menyenangkan. Dengan menggunakan QR Code yang ada di BOOST Penjual pengguna dapat memainkan game dan mengunmpulkan kupon. Dari kupon yang telah dikumpulkan oleh pengguna, pengguna dapat menukarkan kupon ke BOOST Penjual, dan memilih berbagai jenis produk - produk menarik yang tersedia di BOOST Penjual.

Jenis Produk yang ada di dalam BOOST Penjual dan BOOST Play

Coupon

1. Coupon adalah poin yang diberikan kepada para pengguna BOOST Play dan juga BOOST Penjual yang dapat digunakan sebagai nilai tukar didalam aplikasi.

2. Coupon akan diberikan setiap kali pengguna melakukan scan QR dan memainkan game, mengundang temannya untuk mendownload aplikasi BOOST Play, dan membeli coupon yang ada dalam aplikasi.

3. Pada saat awal pengguna mendaftarkan akun BOOST Play mereka, akan secara otomatis diberikan 50 coupon yang nantinya dapat pengguna tukarkan untuk reward yang disediakan.

BOOST Spot

1. BOOST Spot adalah tempat dimana para pengguna BOOST Play dapat melakukan aktivitas yaitu Scan QR.

2. Dengan adanya BOOST Spot pengguna dapat mendapatkan coupon yang nantinya dapat ditukarkan dengan reward yang ada di masing-masing BOOST Spot.

3. BOOST Spot dapat menjadi salah satu outlet digital yang digunakan oleh BOOST Penjual untuk bertransaksi.

BOOST Exclusive

1. BOOST Exclusive merupakan produk yang akan tampil di setiap BOOST Penjual.

2. Dengan adanya BOOST Exclusive, merchant dapat memiliki kemampuan untuk meningkatkan jenis usaha ke bisnis digital yang disediakan oleh BOOST Exclusive.

KEBIJAKAN PRIVASI

BOOST menghormati hal-hal yang berkenaan dengan perlindungan data dan privasi Anda. Oleh karena itu, Kami hanya akan menggunakan nama Anda dan data lainnya yang berhubungan dengan Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami hanya mengumpulkan Data yang penting bagi Kami dan Kami hanya akan mengumpulkan Data yang dibutuhkan untuk segala sesuatu yang berhubungan dengan Anda. Kami hanya akan menyimpan Data Anda selama dibutuhkan untuk memenuhi kewajiban hukum atau selama Data tersebut berhubungan dengan tujuan-tujuan yang sesuai dengan peruntukan Applikasi. Kebijakan privasi Kami mengikuti kebijakan perundang-undangan yang berlaku untuk menjaga kerahasiaan data kecuali kami diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk membuka data kepada pihak ketiga yang memiliki kewenangan seperti pemerintah atau lembaga pemerintah lainnya, hanya jika ada perintah yang sah.

Pengumpulan Informasi Personal

Data pribadi adalah data yang dapat digunakan untuk mengenali atau menghubungi seseorang. Saat Anda membuat Akun pengguna BOOST, Anda akan diminta untuk memberikan Data pribadi yang kami butuhkan termasuk namun tidak terbatas pada :

1. Nama Lengkap

2. Alamat Surel

3. Nomor Telepon Genggam

4. Tanggal Lahir

5. Nomor Kartu Tanda Penduduk

Data yang kami peroleh langsung dari Anda melalui pengisian di aplikasi BOOST. Data tentang transaksi termasuk BOOST Points dan Wallet Anda. Data yang dikumpulkan ketika Anda menggunakan Aplikasi BOOST yang mungkin Kami gunakan untuk mengidentifikasi Anda dan mengesahkan pengguna Aplikasi BOOST dengan tujuan pencegahan kehilangan dan penipuan. Lebih dari itu, Kami akan menggunakan Datayang Anda berikan untuk urusan administrasi Akun Anda dengan Kami untuk keperluan verifikasi dan mengelola transaksi yang berhubungan dengan Aplikasi BOOST, melakukan riset mengenai data demografis pengguna Aplikasi BOOST, mengembangkan Aplikasi BOOST, mengirimkan Anda informasi yang Kami anggap berguna untuk Anda termasuk informasi tentang layanan dari Kami setelah Anda memberikan persetujuan kepada Kami bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai layanan Kami. Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda, termasuk tanggal lahir untuk memverifikasi identitas, membantu pengguna, menentukan Layanan yang tepat untuk Anda dan bermanfaat kepada Anda serta untuk memahami bagian yang paling menarik dari aplikasi BOOST. Data gabungan akan dianggap sebagai informasi non-pribadi untuk tujuan kebijakan privasi ini. Bila Anda mendaftar sebagai pengguna BOOST, Kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan kepada Anda pemasaran layanan dari waktu ke waktu. Anda dapat berhenti berlanggan layanan Kami kapan saja dengan cara unsubscribe. Transaksi yang Anda lakukan melalui Aplikasi BOOST diproses oleh PT Axiata Digital Service Indonesia.Data yang Anda berikan harus akurat dan tidak menyesatkan kepada Kami. Anda harus memperbaharui dan memberitahukan kepada Kami apabila ada perubahan Data yang terkait dengan Anda. Rincian transaksi Anda akan Kami simpan untuk alasan keamanan Kami. Anda dapat mengakses informasi tersebut dengan cara melakukan masuk ke Akun Anda melalui aplikasi BOOST. Anda dapat melihat rincian transaksi yang pernah Anda lakukan, informasi poin, informasi dana dan langganan dari layanan pemasaran yang Aplikasi BOOST lakukan. Anda tidak akan membiarkan pihak ketiga untuk dapat mengakses Data pribadi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan password dan/atau PIN. Anda wajib memberitahukan kepada Kami apabila Anda yakin bahwa password dan/atau PIN Anda disalah gunakan oleh pihak lain.

Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi yang kami kumpulkan memungkinkan kami untuk mengabari Anda tentang layanan terkini, pembaruan perangkat lunak. Kami akan secara rutin memberikan e-newsletter ke alamat email yang Anda berikan. Jika Anda keberatan dan tidak ingin disertakan lagi dalam e-newsletter kami, Anda dapat keluar kapan pun dengan memperbarui preferensi.

Boost Cities